舆情监测工具：政府与企业应对公众声音的新利器 引言 随着社交媒体和互联网的发展，公众舆论的形成及变化已经展现出前所未有的速度和影响力。舆情监测工具为政府和企业提供了一种有效的方法，帮助他们在众多信息中迅速抓住导向，对潜在危机进行预警和应对。 ...